معلومات العملاء
شروط البيع واستخدام الموقع
تسري هذه الشروط على استخدام الموقع وتكمل شروط إتمام الطلب أو عرض السعر أو الفاتورة الأولية أو العقد الخاص بطلب محدد.
تاريخ السريان: 28 يوليو 2026
البائع وقبول الطلب
تكون جهة البيع المحددة في تأكيد الطلب أو الفاتورة أو عرض السعر مسؤولة عن المعاملة. يعد الإرسال عبر الإنترنت عرضاً للشراء. ولا يُقبل الطلب إلا بعد تأكيد الدفع وتوفر المنتج وإصدار القبول أو بدء التنفيذ.
معلومات المنتج وملاءمته
نسعى إلى دقة الأوصاف والمواصفات، لكن المصنع قد يغير التغليف أو البرامج الثابتة أو الملحقات أو الميزات الإقليمية أو القوابس أو اللغات أو المواصفات. يجب على العميل تأكيد التوافق والتركيب والشهادات والمتطلبات الإقليمية المهمة قبل الطلب.
الأسعار والدفع
- ما لم يذكر خلاف ذلك، أسعار الموقع بالدولار الأمريكي ولا تشمل الشحن أو الرسوم الجمركية أو الضرائب أو التركيب أو التكاليف المحلية.
- قد تعالج Stripe مدفوعات البطاقات وPayPal مدفوعات المحافظ. وقد تتبع طلبات B2B جدول الدفع المذكور في العرض أو الفاتورة الأولية.
- يجوز لنا إلغاء الطلب ورد المبلغ عند وجود خطأ واضح في السعر أو اشتباه احتيال أو عدم توفر المخزون أو قيد تصدير أو وجهة غير مدعومة.
طلبات B2B وOEM والمشاريع
يجوز لعرض سعر أو فاتورة أولية أو مواصفات أو اعتماد عينة أو عقد مكتوب أن يضيف إلى هذه الشروط العامة أو يحل محلها. ويجب تسجيل متطلبات القوالب والعلامة والتغليف والشهادات والعينة والعربون والرصيد والفحص والتفاوت ومدة التنفيذ في ذلك المستند.
الشحن والمخاطر والجمارك
ترد شروط الشحن في سياسة الشحن والرسوم والتسليم وفي إتمام الطلب أو عرض السعر المعني. ولا تسري شروط مثل DDP أو DAP إلا إذا ذكرت صراحة. وقد يحدد مستند الطلب كذلك الملكية والمخاطر والتأمين ومسؤوليات التسليم.
الملكية الفكرية واستخدام الموقع
لا يجوز دون إذن نسخ محتوى الموقع أو علامته أو تصميمه أو نصه أو وسائطه الأصلية، أو استخراجه لإعادة النشر أو تحريفه أو إعادة استخدامه تجارياً. وتبقى علامات ومواد الأطراف الأخرى ملكاً لأصحابها.
المسؤولية والشروط السارية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، تستبعد الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية. ولا تُقيد حقوق المستهلك الإلزامية. ويحكم الطلب أي قانون حاكم أو إجراء لتسوية النزاع أو توزيع للمسؤولية وارد في عرض سعر أو عقد موقّع؛ وإلا فيتحدد القانون بحسب جهة البيع والمعاملة.
الأسئلة
تواصل معنا قبل الطلب إذا احتجت إلى تأكيد كتابي بشأن منتج أو وجهة أو مشروع أو شرط تجاري. info@reachtronics.com
تواصل مع REACH PROJECTOR